サプライズ
2017.01.24
塗装工事を弊社にご依頼頂いたからには近隣の方々への配慮や品質の良い工事をご提供するのはもちろんの事、お客様が期待されてる以上の仕事ぶりを発揮するのはプロとして当然のことです。
でも、正直それだけではつまらない‥‥。
もっとビックリさせたい!と常に考えてしまいます。
先日、お見積り依頼頂いたお宅に伺った時にとても気になるところを発見しました。
それは玄関ドアのすぐ横にあるポストです。鉄製のポストでひどく錆び付いていました。
その時
「錆びにくいステレンス製のポストをプレゼントしたい!」という衝動にかられました。というのも、最近地元のお客様をもっと増やしていくために、チラシのポスティングをはじめたんです。
このお客様はポストに入っていた弊社のチラシを見てご依頼頂いた訳で、ポストから繋がったんですよね!
なので錆び付いたポストが、すごく気になったんです。
もちろんポストはプレゼントしました!大変ビックリ&喜んで頂いて、こちらもとても幸せな気持ちになりました。
【私たちの仕事は塗装する事ではありません。あなたにビックリしてもらうのが仕事です。】